Projekt „Watchman“

Phasen der Neuentwicklung eines Produktes

Die Konzeptstudie „Watchman“ entstand als fiktives, herstellerunabhängiges Projekt zur Veranschaulichung eines typischen Ablaufes einer Produktneuentwicklung bei Use-Lab.

Analysephase

Die erste Phase des User-centered Design Prozesses beinhaltete neben dem Studium von Literatur und Expert Reviews auch die Analyse von Konkurrenzgeräten auf einer Matrix von Flexibilität im Design und kompakter Form. Um die gesammelten Erkenntnisse praxisnah zu validieren und die Nutzungsumgebung und die entsprechenden Nutzergruppen festzulegen, wurde abschließend ein Krankenhaus besucht.

Designkonzept

In der darauffolgenden Konzeptionsphase wurden die Analyseergebnisse und Nutzeranforderungen in einem ersten Design realisiert, wobei verschiedene technische und ergonomische Aspekte hinterfragt und umgesetzt werden mussten. Fragen, die hierbei gestellt wurden, bezogen sich dann auf technische und ergonomische Aspekte: Benötigen die Benutzenden eine Halterung für den OP-Tisch? Können sie den Bildschirm aus ihrer Arbeitsposition lesen? Ist die technische Umsetzung eines Stecksystems einzelner Module möglich? Welche Sicherheitsmaßnahmen und Komfortfunktionen können wir realisieren?

Zur Evaluierung des Designs wurden die daraus entstandenen Low-Fidelity Prototypen von der zuvor definierten Nutzergruppe bewertet, um sie so auch effektiv in den iterativen Prozess einzubinden.

Detailliertes Design

Bevor der Übergang zu High-Fidelity Prototypen und, abschließend, dem finalen Produkt, realisiert werden konnte, wurden Designs und Interaktionen in aufwändigen, wirklichkeitsnahen Visualisierungen dargeboten, die von Expert:innen und Endbenutzenden auf Sicherheit, Gebrauchstauglichkeit und natürlich auch Ästhetik und wahrgenommenen Nutzen bewertet wurden. Derartige Visualisierungen können im 3D-Drucker als High-Fidelity Prototypen reproduziert werden, um auch erste Hands-on-Erfahrungen der potenziellen Endnutzenden aufnehmen zu können.

Usability Evaluierung

Eine summative Usability-Evaluierung bildete den letzten Schritt des User-Centered Design Prozesses. Diese wurde von der Erstellung des Testprotokolls, über die Rekrutierung, der Durchführung und Auswertung der Test Session, bis hin zur finalen Dokumentation vollumfänglich von Use-Lab durchgeführt.

Die Evaluierung bestätigte abschließend, dass ein effektives und sicheres Produkt entwickelt wurde, das die Erwartungen der Benutzenden erfüllen würde und in die Nutzungsumgebung Krankenhaus integriert werden könnte.

Schön Sie zu sehen

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