Team
Unsere Interdisziplinarität im Team ist unser Erfolgsgeheimnis, wodurch wir Sie zielgerichtet und objektiv bei der Entwicklung und Evaluierung von Produkten für den Gesundheitssektor unterstützen, begleiten und führen können. Wir als Mitarbeitende bringen neue Expertisen mit ins Team, sei es sprachlicher, fachlicher oder psychologischer Natur. Wir verstehen uns als neutrale Schnittstelle zwischen Ihnen als Hersteller und den Benutzenden aus unterschiedlichsten Anwendungsbereichen. Alle Projekte werden von uns individuell geplant und betreut. Dazu wird im Vorfeld ein optimales Projektteam auf unserer Seite festgelegt, das die für Ihr Projekt wesentlichen Kompetenzen des Teams vereint.
Torsten gründete Use-Lab im Jahr 2001.
Seine Erfahrung und Expertise erstreckt sich über viele verschiedene Bereiche, wobei er sich seit mehr als 20 Jahren auf die Usability von Medizinprodukten spezialisiert hat. Nach seinem Studium der Physikalischen Technik an der Fachhochschule Münster gründete und leitete er bereits das Zentrum für Usability Engineering und Biomedizinische Technik an der Hochschule.
Torsten ist stimmberechtigtes Mitglied im internationalen Standardisierungskomitee (IEC SC 62A / JWG 4) und hat an den Usability Standards (IEC 62366-1:2015 and IEC TR 62366-2:2016) mitgearbeitet. Außerdem ist Torsten Vorstandsmitglied der Gesellschaft für Technische Kommunikation – tekom Deutschland e.V. – dem größten Fachverband für Technische Kommunikation in Europa.
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Anfried schloss ihr Studium der Romanistik an der Universität Kassel ab, wo sie zu Gender- und Kulturaspekten in der Kommunikation forschte. Anfried hat längere Zeit im Ausland gelebt und ist spezialisiert auf ethnographische Studien mit Benutzenden aus dem Intensivbereich zu einer Vielzahl von Medizinprodukten.
Bei Use-Lab leitet Anfried multinationale Projekte, für die sie oft Benutzende aus der ganzen Welt rekrutiert und mit ihnen zusammenarbeitet.
Seit ihrem Einstieg bei Use-Lab im Jahr 2003 hat sie zahlreiche Studien erfolgreich durchgeführt. Darüber hinaus ist sie für das Qualitätsmanagement und den Datenschutz verantwortlich.
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Thore hat einen Abschluss als Bachelor of Engineering in der Fachrichtung „Human Technology“ der Hanze University of Applied Sciences Groningen, Niederlande. Während seines zweijährigen Engagements im Rettungsdienst lernte er zudem Abläufe in Operationssälen und Notaufnahmen verschiedener Krankenhäuser kennen. Als zertifizierter „Manager of Regulatory Affairs International (TÜV)“ kümmert er sich seitdem um alle Anliegen rund um das Thema der weltweiten Zulassung von Medizinprodukten.
Thore ist aktives Mitglied bei der German Usability and User Experience Professionals Association (German UPA).
Seit 2011 hat Thore erfolgreich zahlreiche Studien durchgeführt. Aktuelle Usability Studien umfassen z.B. Evaluierungen aus dem Bereich OP- und Intensivmedizin. Marketing Claim Studien gehören ebenfalls zu seinen Schwerpunkten.
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Claudia hat Anglistik und Romanistik an der Universität Münster studiert und hat einen IHK-Abschluss als Fremdsprachenkorrespondentin für Englisch und Französisch.
Vor ihrer Zeit bei Use-Lab war Claudia im Sekretariat und im Export bei Unternehmen unterschiedlicher Branchen beschäftigt.
Claudia ist seit Februar 2005 bei der Use-Lab GmbH tätig.
Bei Use-Lab sorgt Claudia nicht nur für reibungslose Büroabläufe sondern unterstützt auch die Organisation der lokalen Projekte hinsichtlich Probanden- und Kundenbetreuung. Aufgrund ihrer Fremdsprachenkenntnisse assistiert Claudia auch bei internationalen Projekten, beispielsweise als Notetaker in Usability Studien, und bei der Projektkoordination, insbesondere bei der Reiseplanung und –buchung und der Sorge für das persönliche Wohlbefinden der Gäste während ihres Aufenthalts bei Use-Lab.
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Isabel ist Fremdsprachenkorrespondentin und hat im Anschluss die Fachausbildung zur Reiseverkehrskauffrau abgeschlossen.
Vor ihrer Zeit bei Use-Lab war Isabel bei einem mittelständischen Unternehmen als Vertriebsassistentin angestellt und ist kürzlich von einem knapp einjährigen Auslandsaufenthalt zurückgekehrt, um bei Use-Lab für reibungslose Abläufe in der Geschäftsleitung zu sorgen und die Organisation lokaler Projekte hinsichtlich Studien- und Kundenbetreuung zu unterstützen. Aufgrund ihrer Fremdsprachenkenntnisse assistiert sie auch bei internationalen Projekten und deren Koordination.
Im Besonderen widmet sich Isabel der Reiseplanung sowie der Sorge für das persönliche Wohlbefinden der Gäste während ihres Aufenthalts bei Use-Lab.
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Alexander ist seit 2018 Teil des Teams. Zuvor hat er einen MSc in „Human Factors Ergonomics & Cognitive Psychological Engineering“ an der Universität Twente in den Niederlanden absolviert, der ihm ein umfassendes Verständnis für die Durchführung quantitativer und qualitativer Studien vermittelte. Er unterstützt Kunden in allen Phasen des Human Factors Prozesses, einschließlich Projektmanagement, regulatorische Dokumentation, Moderation, Beobachtung und Berichterstattung.
Alexander beschäftigt sich häufig mit bildgebenden Verfahren und Injektionshilfen.
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Sebastian hat einen Abschluss als Diplom-Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt Medizintechnik von der TU Ilmenau. Neben Erfahrungen in der Entwicklung von Biomedizintechnik und im Bereich Projektmanagement hat er Qualifikationen als Sanitäter.
Sebastian ist seit 2006 zuständig für die Planung und Durchführung zahlreicher Projekte. Außerdem ist er für die IT-Administration verantwortlich und ist Use-Labs Sicherheitsbeauftragter.
Seine letzten Projekte umfassten komplizierte klinische Prozesse, sowie Studien im Bereich Diabetes Care, Intensivmedizin, OP, Home Care und Radiologie.
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Michael studierte Medientechnologie mit dem Schwerpunkt Software Usability Engineering an der TU Ilmenau, mit Fokus auf die Optimierung anwendungsbezogener Entwicklungen von Softwareapplikationen.
Seit 2010 hat Michael erfolgreich viele Studien durchgeführt und sich als effektiver Interviewer erwiesen, der gut mit den Teilnehmenden zusammenarbeiten kann, um wichtige Ergebnisse zu erzielen. Zu seinen aktuellen Projekten gehören Human Factors Studien zu Diabetesprodukten, Beatmungssystemen, OP-Ausrüstung und Infusionstechnologie.
Außerdem ist er für die IT-Administration zuständig und betreut unsere Website.
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Lars ist examinierter Fachkrankenpfleger für Anästhesie und Intensivpflege mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Krankenpflege.
Einen Großteil seiner praktischen Erfahrungen sammelte er auf diversen Intensivstationen, sowie in der Anästhesie. Außerdem hat er als Medizinprodukteberater praktische Erfahrung in Akquise, Vertrieb und Einweisung von Medizinprodukten.
Für seine Kollegen ist er seit seinem Eintritt in das Unternehmen im Jahr 2012 aufgrund seines umfangreichen Wissens ein kompetenter Ansprechpartner in fast allen Projekten.
Zu seinen aktuellen Projekten zählen Studien im OP- und intensivmedizinischen Bereich. Weiterhin beschäftigt er sich mit Kombinationsprodukten und zukunftsweisenden innovativen Lösungen für Medizinprodukte.
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Christian gehört seit 2016 zum Use-Lab Team und erwarb im gleichen Jahr seinen Master Abschluss „Biomedizinische Technik“, durch den er breite technische Kenntnisse zu verschiedenen Medizingeräten erlangte. Dank seiner Erfahrung im Bereich der Dokumentation des Usability Engineering Prozesses und damit verknüpfte regulatorische Anforderungen kann er für Kunden als Projektmanager nicht nur Evaluationen planen und durchzuführen, sondern auch ihre Dokumentation vorab prüfen, auf den richtigen Stand bringen und Grundlagen des Usability Engineering Prozesses vermitteln.
Zu seinen aktuellen Projekten zählen Prüfungen von Dokumentationen, Evaluationen mit Geräten zur allgemeinen Anwendung im OP als auch deren Handhabung während der Sterilisation, Einmalprodukte für Krankenhäuser und den Home Care Bereich, sowie Analyseinstrumente (IVDR) für medizinische Labore.
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Stephanie hat einen Master of Science in Kognitionswissenschaften von der Universität Freiburg, wo sie auch einen Bachelor of Science in Psychologie erworben hat. Bevor sie sich den Sozialwissenschaften zuwandte, absolvierte sie einen Bachelor of Science in Elektrotechnik und Informationstechnik mit dem Schwerpunkt Biomedizintechnik am Karlsruher Institut für Technologie.
Seit ihrem Einstieg bei Use-Lab im Jahr 2015 hat Stephanie ein großes Interesse an der Entwicklung und Verbesserung von Methoden zur Bewertung von Gebrauchsanweisungen, um Materialien zu entwickeln, die die Anwendenden unterstützen. Aufgrund ihres Studiums hat sie außerdem häufig Fragebögen für die persönliche und Online-Nutzung entwickelt.
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Julius hat 2022 seinen Master of Science in Human Factors and Engineering Psychology an der Universität Twente abgeschlossen. Zuvor war er als Human Factors Consultant im Bereich Automotive tätig, wo er sich mit der Gestaltung und Optimierung von Nutzererfahrungen in komplexen technischen Systemen auseinandersetzte. Bereits vor seinem Studium sammelte er wertvolle Erfahrungen als Au Pair in Boston, was ihm exzellente Englischkenntnisse verschaffte. Nun ist Julius frisch in der Medizintechnik angekommen und wird intensiv sowohl vom Team als auch in selbständiger Form eingearbeitet, um sein Fachwissen weiter auszubauen und die Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen.
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Elke ist seit der Gründung von Use-Lab im Jahr 2001 bei uns tätig.
Sie hat mehr als 13 Jahre Erfahrung in der Krankenpflege und eine Zusatzqualifikation als OP-Schwester. Elke hat in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens gearbeitet, unter anderem in einem Krankenhaus-OP, einer Anästhesieabteilung einer Tagesklinik und einer gynäkologischen Praxis.
Sie hat zahlreiche Nutzerstudien mit einer Vielzahl von Medizinprodukten durchgeführt und rekrutiert.
Elkes Einfühlungsvermögen, ihre ausgezeichneten Kontakte im Gesundheitswesen und ihre Fähigkeit, Studien auf einfache und verständliche Weise zu erklären, machen sie zu einer Expertin bei der Rekrutierung von Teilnehmenden, von seltenen Patientengruppen über hochspezialisierte medizinische Fachkräfte bis hin zu diversen Laien.
Zu Elkes jüngsten Rekrutierungsprojekten gehören Anwender von Ultraschallgeräten, Radiologen, Intensivpflegekräfte mit speziellen Qualifikationen sowie Laienanwender mit und ohne Erfahrung in Selbstinjektion.
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